Terug in de tijd
Succes vieren doe je samen. Daarom hebben Antonio Rius, Thomas Brink, Maarten Maris en Fabiënne Heikens via Teams gezamenlijk herinneringen opgehaald. Vooral Antonio Rius en Thomas Brink zijn in staat om veel details te noemen.
Ik herinnerde mij de eerste keer dat ik van VISI hoorde heel goed. Iedereen was heel gestrest, want men moest VISI gaan gebruiken. Iedereen dacht ook dat VISI één softwarepakket was. Maar gelukkig had ik mij er al goed in verdiept en kon ik de organisatie uitleggen dat het een openstandaard is. Dat iedereen dit kan gebruiken, en er ook wel partijen zijn die dit beter kunnen dan anderen. Dat is ook wel gebleken.
Antonio Rius | Systeembeheerder | ReintenInfra
Alfamail, dé VISI-partner voor ReintenInfra
In 2015 heeft ReintenInfra gekozen om alle projecten met VISI via Alfamail VISI te laten verlopen. De afwegingen zijn destijds gemaakt op basis van gebruiksvriendelijkheid, transparantie in prijsopbouw en omgang met de klant.
Doordat VISI een open standaard is, zijn er meerdere aanbieders van VISI-software en voorkom je dat één speler een monopolie positie op de markt krijgt. Wij hebben daarom een bewuste keuze kunnen maken voor de VISI-software van Alfamail. Alfamail is daarmee onderdeel gemaakt van ons standaard beleid, wanneer wij VISI moeten en willen gebruiken bij een project. Hiermee behoud je eenvoud en overzicht. Wij staan voor uniformiteit en zo efficiënt mogelijk te werk gaan.
Antonio Rius |Systeembeheerder | ReintenInfra
Ook benadrukt Antonio dat de omgang met de klant voor hem van groot belang is. Of er nu een aanpassing moet worden gedaan aan het raamwerk of een nieuw account moet worden aangemaakt, Alfamail regelt het.
De omgang met de klant is bij Alfamail erg goed geregeld. Als er iets is, een vraag of probleem, dan bel ik op en dan regelen ze het gewoon. Geen loze beloftes, maar gewoon doen. Ook de standaard templates die Alfamail heeft liggen, zijn heel fijn. Wij hoeven er verder helemaal niet over na te denken. Het is complete ontzorging.
Antonio Rius | Systeembeheerder | ReintenInfra
(Werkzaamheden A1 Dostal – Caroline Abbink, Abbink fotografie)
Bij Alfamail vinden we het belangrijk om transparant te werken. Daarom zijn de standaardprijzen voor abonnementen en diensten gewoon op onze website terug te vinden. Antonio benadrukt dat Alfamail hierin uniek is.
Wat ook heel fijn is, zijn de transparante prijzen. Doordat alle prijzen op de website staan, weten wij bij ieder project waar we aan toe zijn. En als er maatwerk nodig is buiten de standaard, komen we er altijd uit. Allemaal heel transparant, zonder kleine lettertjes.
Antonio Rius | Systeembeheerder | ReintenInfra
Wachten op een VISI-projectomgeving kan heel frustrerend zijn. Zeker als het project binnen een aantal dagen begint. Alfamail snapt dit en zorgt daarom altijd voor een snelle inrichting van de projectomgeving. Dit kan soms al dezelfde week nog geregeld zijn.
Daarnaast, als het project wordt aangenomen en VISI moet worden ingericht, dan kunnen jullie dat soms al in een dag. Dat is gewoon wat mijn collega’s prettig vinden. Er komt namelijk al erg veel kijken bij de opstart van een project. Jullie goede en snelle service biedt de optimale ontzorging.
Antonio Rius | Systeembeheerder | ReintenInfra
Innovatie in het IT-landschap: koppeling met Alfamail
ReintenInfra is de afgelopen twee jaar druk bezig geweest met het implementeren van een nieuw ERP pakket waarin VISI een eigen plek gaat krijgen. Dit ERP pakket neemt vele extra handelingen weg en maakt de administratie voor de medewerkers van ReintenInfra een stuk makkelijker. Het ERP pakket zal als basis fungeren en een koppeling hebben met Alfamail VISI. Zo kan men eenvoudig een termijnstaat of afwijking versturen vanuit het ERP pakket naar Alfamail VISI.
Thomas herinnert zich nog een uitspraak van Antonio, destijds in Loenen. Een uitspraak met een visie.
Veel informatie wordt nog op papier verwerkt en verstrekt. Ik zie hier mogelijkheden voor VISI, om dit proces en de informatie te digitaliseren, en hiermee bijvoorbeeld een aanbesteding duurzamer en efficiënter te maken. Zowel voor de aanbestedende dienst als ook voor de inschrijvers.
Antonio Rius | Systeembeheerder | ReintenInfra
Het tekent ReintenInfra en Alfamail: aan de ene kant meedenken en meewerken vanuit samenwerking, maar aan de andere kant ook vooruitdenken en voortuitwerken vanuit innovatie. Woorden én daden!
Wilt u ook kennismaken met Alfamail en VISI? Schrijf in voor onze VISI fundamentals serie in 2021. Hier verzorgen wij iedere maand een nieuwe webinar over de basis van VISI. Hierin behandelen we best practices, voorbeelden aan de had van projecten uit de praktijk en sprekers met jaren ervaring. Liever op de hoogte blijven van de ontwikkelingen binnen Alfamail? Schrijf dan in voor onze kwartaal nieuwsbrief. Deze is bom vol met de laatste nieuwtjes en tips van de Alfamail community.